総合職M.W
職員の方々がより働きやすい
環境作り・体制作りに
携われるようになりたい。
入職から現在に至るまでの経歴を教えてください
2022年4月 タムスグループ入職 タムスさくら病院江戸川(医療療養病棟)に配属 ケアワーカー業務に従事
2022年10月 管理本部 総務部 総務課および教育研修企画課に着任
現在の仕事内容を教えてください
現在は総務課と教育研修企画課に兼任して所属しており、メインは社宅業務、他に社有車や研修関連業務をおこなっております。
社宅業務においては、法人担当として行う職員用社宅の契約・更新・解約といった一連の手続き、保育士社宅の補助金申請の書類作成等が主な仕事です。
社有車業務においては、保険の更新や拠点でおこった事故対応のサポートなどがあります。
教育研修企画課としては、研修会社との打ち合わせ参加や研修アテンドのほか、介護職員初任者研修・実務者研修等の介護資格取得講座の窓口として手続きをしております。
10月からはストレスチェック業務も担当いたしました。
また、今年の10月より1期下の後輩職員が同じ部署に着任したので、自分が入職したての頃を思い出しながら、伝え方を意識しつつ、業務指導・引き継ぎを行っています。
タムスグループへ入職を決めた理由を教えてください
祖父の闘病時の訪問看護との関わりから「ケア」に関心を持ち、医療・福祉分野への興味を強くしました。
また、大学での学びの中で、ケアに携わる職種の働く現状についても知り、資格を身に付けた専門職ではなくとも医療・福祉分野で専門職の働く環境を支える・改善していく仕事がしたいという気持ちで就職活動をおこなっておりました。
そういった中でタムスグループの総合職という職種を知り、バックオフィスで専門職の方々や法人全体を支えながら働くことに魅力を感じました。入職後は病院でのケアワーカー、その後は本部勤務や拠点勤務といった様々なフィールドで仕事ができるのも魅力に感じ、入職を決意しました。
仕事にやりがいを感じる時はどんなときですか?
社宅業務においては、日々様々なイレギュラー対応が必要になってきますが、これまでの対応方法を参考にチームで話し合いながら解決できた時は達成感があります。
1年間の本部勤務を経て、どの業務においても拠点の方からの問い合わせにスムーズに対応できるようになったことは、少しでもサポートになっていると感じられるためやりがいを感じます。
職場の雰囲気はどうですか?
私が所属する総務課や教育研修企画課は、総合職の先輩方が過去に勤務していたこともあり、新卒として1から丁寧に業務を教えていただきました。
上司や先輩に質問や相談をしやすい雰囲気があり、ミス等があった際にはフォローと次回からの注意点を伝えてくださるので、様々な事柄を学ぶことができています。
入職前に感じていた不安と、入職後の現状とくらべていかがですか?
法人を支えるバックオフィスとしての【総合職】という職種に魅力を感じて入職を決めたと同時に、総合という大きなフィールドの中で「具体的に何をする職種なのか」という疑問や不安はありました。
入職しても、正直疑問が解決したわけではありませんが、まずは様々な経験を積む必要があるのだと今は感じています。
優しく丁寧に指導してくださる方々のおかげで、様々なことにチャレンジすることに前向きになっています。
ケアワーカー研修時代の経験について教えてください
私はグループの病院の医療療養病棟にて研修を行いました。
最初は経験がないこともあり、介護業務に対する不安もありましたが、オムツ交換や整容などケアワーカーの職員と同様のお仕事をする中で、ケアをする喜びや楽しさを知りました。
直接現場の職員や患者様とコミュニケーションをとることで、現場特有の雰囲気や、現場職からみた本部のイメージを認識して、組織の課題も見つかったように思います。
また、ケアワーカーとして勤務していた半年間の間に、グループ内の他病院や高齢者介護施設、訪問看護ステーション、デイケアなども見学し、それぞれの役割や職場の雰囲気、働き方の違いなども知る事ができました。
業務を行う上で大切にしていること・心掛けていることを教えてください
拠点に連絡する際は、相手の状況を考えたうえで伝えることを大切にしています。
入職後にケアワーカーとして研修をしている時、現場には「本部の人は話しづらい存在」という認識が少なからずあったように感じました。困ったことがあった時には躊躇なく連絡し、相談できるような雰囲気と正確な知識を身に付けられるよう心掛けています。
今後の目標を教えてください
直近の目標としては再度、病院や高齢者介護施設などの現場で業務に従事し、本部機能を意識しながら働いてみたいと思っています。
そしてゆくゆくは職員の方々がより働きやすい環境作り・体制作りに携われるようになりたいと思っています。
私はケアに関する資格を持っていないため、ケア職のプロとして社会や法人に貢献することはできません。
しかし、職員一人ひとりを大切にして、結果的に患者様や利用者様へ提供するケアの質の向上に貢献することを自分なりに取り組みたいと思っています。
就活生へメッセージ
「総合職」は様々な経験を積むことができる環境があり、資格がなくとも、医療・福祉といった社会貢献性の高い仕事に携わることができます。
また、教育体制の充実や若手の先輩方との交流が多くある等、新卒として安心して働ける環境が揃っています。一緒にタムスグループで働けることを楽しみにしています!