ケアワーカー
(看護助手)M.T

現在の仕事内容を教えてください

患者様の食事・入浴・排泄などの介助や、入退院時のベッドメイキング・荷物のチェックなど、患者様が安心して安楽な入院生活が送れるようなサポートを中心に行っています。
現在は、手術室を保有している病院の急性期一般病棟にて勤務しているため、手術に向けての準備やサポートも行っています。
また、患者様の入院期間が短く、状況も変化していく環境のため、自ら気づいたことや必要だと感じたケアは、先輩や看護師などの他職種とも情報共有をし、よりよい支援ができるように取り組んでいます。

ケアワーカーを目指した理由・タムスグループへ入職を決めた理由を教えてください

祖母が介護士をしており、祖父が認知症を抱えて生活している環境を見てきたことから、困っている人の手助けをしたい・役に立ちたいという想いがあり、医療・福祉分野に興味を持ちました。
就職活動を進めていく中で、無資格でも医療現場で患者様を支援できるケアワーカーという職種を知り、目指したいと思いました。
　
タムスグループに入職を決めた理由は、研修や資格取得支援制度が充実しているため、自分自身が成長できる環境があると感じた点と、急性期から回復期までの病院を保有しているからこそ様々な分野で経験を積める点に魅力を感じたからです。

仕事にやりがいを感じる時はどんなときですか？

患者様の病状や性格など、その方に合わせたケアを行っていく中で、患者様に「ありがとう」と感謝の言葉をいただいた時は一番やりがいを感じます。
これまでに、認知症を抱える患者様や対応が難しい患者様と関わった際に、うまくコミュニケーションを取れないことがありました。
しかし、積極的な関わりを続けたことで、最終的に感謝の言葉をいただき、心を開いてくれた時は、とても嬉しかったです。

職場の雰囲気はどうですか？

職場の雰囲気はとても温かいです。職種関係なく話しかけやすい雰囲気があり、他職種の方とコミュニケーションを取りながら業務に取り組むことができています。
また、悩んでいることや困っていることは、いつでも先輩に相談することができ、頼れるような環境があります。

入職前に感じていた不安と、入職後の現状とくらべていかがですか？

未経験での入職だったため、どのような業務を行うのか、業務に慣れることができるのかなどが不安でした。
しかし、入職後はプリセプター制度で先輩職員がマンツーマンで指導してくださる環境があり、その他の先輩方や他職種の方も優しく教えてくださり、安心して1つずつ覚えていくことができました。
また、分からない点や困っていることも先輩に相談することで解決し、現在は自信を持って業務に取り組めています。

業務を行う上で大切にしていること・心掛けていることを教えてください

患者様の目線に立ち、お気持ちに寄り添うコミュニケーションを取り、信頼関係を築いていくことを大切にしています。
そのために、業務の中で時間を見つけ、1日1回は担当病棟に入院している患者様全員とコミュニケーションを取ることを意識しています。
タオルやお水をお渡しするタイミングで挨拶をするなど、積極的に患者様に関わるように心掛けています。

今後の目標を教えてください

患者様一人ひとりに寄り添ったケアができるように、業務の質とコミュニケーション能力の向上を目指していきたいです。
そのために、患者様のニーズや性格に合わせたケアや、認知症を抱え意思疎通が難しい患者様ともコミュニケーションが取れるように、研修等を活用して能力を高めていきたいと考えています。 　
また、3年の実務経験を積み、介護福祉士の資格取得に向けて知識を増やしていきたいです。
そして、将来的には看護師資格取得支援制度を活用し、看護師の資格取得も目指していきたいと考えています。

就活生へメッセージ

ケアワーカーは患者様と密に関わる仕事なので、学生時代に積極的に人と関わり、相手に寄り添ってコミュニケーションを取ってきた経験が、今の仕事に活きていると感じています。
そして、私自身は就職活動の中で、職場の雰囲気を重視していました。
皆さんそれぞれ大切にしたいことは異なると思いますが、自分が納得した選択ができるように就職活動を頑張ってください！